Условия за доставка

• Вашите имена.
• Дата на която желаете да бъде извършена доставката.
• Телефон и e-mail за връзка.
• Точен адрес, на който да бъде изпратена поръчката.

Задължително условие за поръчка, е лицето да има навършени 18 години и да може да удостовери това с лична карта при получаване на пратката от куриер/офис на Еконт експрес/ Спиди. За лицата, които са непълнолетни, е необходимо при получаване на пратка, да присъства родител или настойник, който да удостовери получаването на пратката. Алкохол и еротични подаръци не се продават на лица под 18 години.

Поръчките с маркирано потвърждение по телефона от оператор се обработват СЛЕД като сме се свързали и уточнили желаната от Вас информация. Не се изпращат непотвърдени поръчки с маркирано обаждане. Поръчките, за които НЕ е емаркирано поттвърждение по телефона от оператор се обработват с предимство и се изпращат спрямо посочените в поръчката детайли/ инструкции за персонализация. В случай на липсващ продукт, без потвърждение на поръчката от наша страна, ще получите имейл с информация за промяната и само наличните/ наличният към момента продукт.

Цената за доставката е фиксирана.

Настоящи цени (от 23.08.26г.) - до офис на куриерската фирма Еконт Експрес и Спиди - 4.14€ до 2 кг. и доставка до врата - 5.46€ до 2 кг. (доставка до два работни дни след изпращане). Пратки, по-тежки от 2.0 кг ще бъдат таксувани допълнително. Поръчките с доставка до Вашата врата се изпращат чрез куриерска фирма ЕКОНТ ЕКСПРЕС или Спиди АД - според Вашият избор.

Доставките с Еконт Експрес се извършват според графика на куриерската фирма. Изпращането на продуктите (освен, когато в описанието на продукта е записано различно време е до 2 работни дни). Доставката със Спиди АД е според графика на куриерската фирма. Изпращането на пратките от нас е Понеделник/ Сряда и Петък, но реално Спиди обработват пратката на следващ работен ден. Например: Поръчка, готова за изпращане във вторник, се изпраща по Еконт във Вторник или Сряда, според часа на поръчване и готовност, а по Спиди се изпраща в Сряда, но реално тръгва в Четвъртък.

Всички подаръци се изпращат с опция преглед. Чупливите подаръци се опаковат и изолират, с транспортна опаковка. Важно: Докато получавате поръчката от куриер, проверявайте пратката за повреди в следствие на транспорта, след като подпишете товарителницата в присъствие на куриера. Той трябва да ви изчака да направите това. Пратка с установени по-късно повреди, в следствие на транспорта, не се възстановява от podarisliubov.com.

Като клиент имате право да върнете обратно за наша сметка пратка, ако при прегледа, в присъствие на куриера, се установи дефект или разминаване в поръчаният и доставеният продукт. Ако подаръка няма дефекти, и не е персонализиран (не е изготвен с Ваш текст и/или снимка), имате право да го върнете обратно за Ваша сметка, в срок от 14 работни дни след получаването му, съгл. чл. 55, ал.1 от ЗЗП, при условие, че не сте го ползвали и е във вида, в който сте го получили. Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за Защита на потребителите, и важат за всички подаръци, които не са произведени по индивидуална поръчка на клиента (персонализация).

Цените, посочени на сайта https://podarisliubov.com са в евро и в български лева, за един брой, и НЕ включват такса за доставка.

Последна дата на актуализация: 03.09.2026г.